É muito simples. Depois de encontrar o produto que procura, clicar no botão “comprar!”. Após o preenchimento dos dados, a escolha do modo de pagamento, clique em “finalizar compra” e esperar o agradecimento da pessoa que irá receber as flores!

Todos os preços apresentados já incluem IVA à taxa legal em vigor e apresentam o valor final da sua compra. Com excepção dos produtos entregues nos concelhos de Espinho, Gondomar, Póvoa de Varzim, Vila do Conde e Valongo, que terão um valor adicional de entrega, calculado no momento do preenchimento dos dados da encomenda.

Não. No entanto, trata-se de um processo simples e rápido que só facilitará utilizações futuras. Este registo não implica que o utilizador esteja vinculado à nossa empresa.

Sim, os produtos expostos são apenas uma amostra do que temos para oferecer e serve para elucidar o cliente o nosso tipo de trabalho. Depois de consultar-nos acerca do novo produto (disponibilidade e preço), poderá encomendá-lo aqui.

As fotografias são elucidativas no que respeita à nossa forma de trabalhar e em alguns casos, sim, poderão ser iguais. No entanto existe sempre a ressalva de que determinadas flores estão condicionadas a uma determinada época. Neste caso, serão substituídas por produtos semelhantes e de igual valor. Relativamente às encomendas para fora do Grande Porto e Viseu, os arranjos serão os mais aproximados possíveis das imagens expostas.

Sim, a privacidade dos dados é garantida pela Vitória Régia. Não disponibilizaremos, a não ser com prévio consentimento do utilizador, os seus dados a terceiros. A informação será única e exclusivamente gerida pela Vitória Régia. A finalidade da informação que cada cliente nos confia será utilizada para: 1 - Processar e entregar a sua encomenda, e poder notificá-lo sobre o estado da mesma; 2 - O identificar como cliente; 3 - Assegurar que o poderemos contactar de forma a ir ao encontro de questões e situações de seu interesse. Todos os usuários registados têm o direito de aceder à informação sobre os seus dados pessoais para efeitos de actualização e/ou rectificação. Todos os usuários têm o direito de suspender os serviços subscritos neste website, o que origina a eliminação dos respectivos dados da nossa base. No caso da Newsletter, o cancelamento da sua subscrição pode ser feita por meios automáticos. A Vitória Régia encontra-se registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt), conforme previsto na Lei nº 67/98, de 26 de Outubro.

O pagamento através do método "VISA/MASTERCARD/MBNET" é todo ele efectuado em servidor seguro certificado, para máxima segurança dos dados disponibilizados.

Certificado de segurança => COMPRAS 100% SEGURAS. Todos os dados referentes ao pagamento das suas compras são efectuados através de um servidor seguro SSL (Secure Socket Layer), que procede à encriptação dos dados entre o seu computador pessoal e o nosso servidor para que as mesmas não possam ser interceptadas. A tecnologia utilizada (SSL) dispõe do melhor algoritmo de encriptação actualmente disponível para transacções comerciais seguras, pelo que o pagamento das suas compras é feito com toda a segurança. Um certificado de segurança é um documento emitido por uma entidade certificadora: a Certification Authority. Esta entidade concede o referido certificado depois de ter examinado a correcta configuração do processo de encriptação (SSL) e de ter verificado os dados da empresa que pede o certificado. Para garantir que se encontra numa transmissão segura, verifique que na caixa de endereço do browser (URL), o protocolo usado passou de "http://" para "https://" (SSL - Secure Sockets Layer), certifique-se também que aparece um pequeno cadeado amarelo no canto inferior da janela do seu browser.